신기바이크

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자주 묻는 질문

신기바이크를 이용하시는 고객님들께서 자주 묻는 질문들을 한자리에서 확인하실 수 있습니다.

[제품문의] 재고가 없을 경우 별도의 주문도 가능한가요?

본사에 재고가 있는 경우 특정 모델에 한해 주문이 가능하며, 최소 1개월 이상의 기간이 소요됩니다.

[제품문의] 제품 시리얼넘버 확인은 어떻게 하나요?

완성차 모델에 따라 제품의 B.B 하단에 스티커로 부착되어 있거나 알파벳,숫자 각인이 새겨져 있습니다.

[제품문의] 제품 지오메트리 확인은 어떻게 하나요?

완성차 모델별 지오메트리는 각 모델별 상세페이지 하단의 차트를 통해 확인이 가능합니다.

[제품문의] 제품 스펙 확인은 어떻게 하나요?

완성차 모델별 스펙은 각 모델별 상세페이지를 통해 확인이 가능합니다.

[제품문의] 구입하고 싶은 자전거 재고는 어떻게 확인 할 수 있나요?

홈페이지의 제품 상세페이지에서 색상 또는 사이즈별 재고 유무를 확인 할 수 있습니다.
홈페이지상에 재고가 없는 제품은 각 대리점에서 재고를 보유하고 있을 수 있으므로 홈페이지 또는 전화로 거주하시는 지역과 원하시는 모델 및 색상, 사이즈를 알려주시면 확인하여 드립니다.

[제품문의] 자전거 입고 시기를 알 수 있나요?

제품별 입고시기는 공지사항 등을 통해 안내해 드리고 있으나, 생산 일정, 선적 일정, 통관 일정 등의 이유로 일정이 다소 지연 될 수 있어 정확한 일자는 안내해 드리기 어렵습니다.

[제품문의] 본사(신기바이크)에서 자전거를 직접 구매할 수 있나요?

당사는 자전거를 수입하여 각 대리점으로 공급하는 회사입니다.

자전거의 경우 타 제품과 달리 구입시 조립 및 셋팅이 필요로 하는 제품이므로 자전거 대리점을 통해서만 구입이 가능합니다.

판매대리점은 홈페이지 좌측 메뉴의  전국대리점[클릭] 에서 확인하실 수 있습니다.